瀏陽市旅游局積極籌備“十一”黃金周工作

2018-09-30 09:35 來源:市旅游局 | 整理: 瀏陽之窗 | 類別:城事 | 訪問手機端

在2018年國慶“十一”黃金周來臨之際,瀏陽市旅游局提前籌備,全面啟動假日旅游各項工作,加強旅游市場監管,著力提升服務水平,切實做好國慶“十一”黃金周和旺季出游高峰旅游安全保障工作,確保節日期間旅游工作實現“安全、平穩、有序、增效”目標。

一是加強旅游安全生產管理。為確保旅游行業安全生產和公共服務設施檢查的專業性、規范性和時效性,國慶前夕,瀏陽市旅游局創新引入第三方機構,委托湖南中湘安全科技限公司對全市旅游企業安全生產和旅游公共設施安全進行全面檢查,及時排查安全隱患,確保旅游行業持續安全穩定。9月21日,配合長沙市旅游局、長沙市旅游質監所對全市A級景區、旅行社、星級飯店進行安全隱患排查;9月26日,副市長王坤球帶隊,對全市旅游行業安全生產進行督查查,督促旅游企業落實安全生產主體責任,及時排查治理安全隱患,強化完全生產教育培訓,完善安全生產管理制度和舉措。

二是切實做好旅游市場監管。加大對旅游企業的監管力度,積極倡導旅游誠信經營,加強行業自律,規范旅游服務行為,提高服務質量和水平;及時處理旅游投訴,利用“12301”等旅游投訴平臺,鼓勵廣大游客積極提供各類違法違規行為線索;在40多家旅游經營單位安裝多媒體文明旅游宣傳顯示屏,加強文明旅游宣傳,強化文明旅游意識,引導游客文明旅游、安全出行,營造良好的假日旅游市場秩序。

三是切實做好節前旅游宣傳。精心組織瀏陽旅游抖音挑戰大賽,依托抖音短視頻平臺開啟全民旅游狂歡,為中秋國慶黃金周造勢。10月2日的瀏陽焰火大會暨第八屆中國(瀏陽)國際音樂焰火大賽,將為游客送上一場視覺盛宴,全面感受瀏陽花炮的魅力。準備1.2萬份《瀏陽全域旅游地圖》和9000份《瀏陽親子游語音版手繪地圖》發放給游客,為游客出行提供旅游指南。針對“十一”黃金周的特點,加大旅游宣傳和推介,在長沙晚報上推出《秋情蜷,長醉瀏陽不起》專題報道,在瀏陽日報上推出《赴一場光與影的約會,“抖”出旅途中發現的美》旅游攻略,在“瀏陽旅游 ”公眾號上推出《國慶出游必看·這個小長假請在這里停“瀏”》“十一”瀏陽旅游攻略,并同步在新浪網、今日頭條、大湘網、星辰頭條等媒體推出。發布《紅色旅游》微短片,整合宣傳瀏陽市紅色旅游資源,打造紅色旅游品牌。

四是切實做好信息發布工作。按照《長沙市旅游局關于做好2018年中秋國慶節假日旅游工作的通知》文件要求,認真做好旅游黃金周數據統計和信息上報工作,及時報送假日旅游市場情況小結和總結。

五是不斷完善旅游基礎設施。扎實推進“六個一”旅游配套工程(一個大型導覽圖、一個直飲水機、一個多媒體高清LED宣傳屏、一個旅游廁所、一個電子圖、一套旅游標示標牌)建設,目前已新改建48座旅游廁所,不斷升級軟硬件設施,增強旅游競爭力。

六是切實做好假日值班工作。加強應急值守工作,向社會公布旅游投訴和咨詢服務電話,嚴格執行領導干部到崗帶班和24小時值班制度,強化應急協調聯動機制,確保信息暢通。

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(市旅游局)
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